GESTION DOCUMENTAL Y PROCESOS

SAIA® Academy

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Configuración general

En SAIA® podrás administrar restricciones para la edición de tareas con base en las políticas internas y los procesos de tu organización.

Por ejemplo:

«Camila recibió múltiples quejas de los funcionarios de su organización al evidenciar que, en SAIA®, todas las personas involucradas podían editar las tareas, lo que generaba inconsistencias en la trazabilidad, dificultades en el seguimiento de responsabilidades y afectaciones en la gestión documental. Para corregir esta situación, ajustó la configuración del sistema y restringió la edición exclusivamente al creador de cada tarea, fortaleciendo así el control de cambios, la trazabilidad del proceso y la eficiencia en la gestión».

¿Cómo acceder a la configuración general de las tareas?

A continuación te explicamos cómo puedes acceder a la configuración general de las tareas de SAIA®:

Paso 1. Despliega el menú de SAIA® ubicado en la parte lateral izquierda de tu pantalla.

Paso 2. Haz clic en el módulo de Configuración, allí verás las diferentes secciones del módulo.

Paso 3. Haz clic en el apartado de Tareas para que se desplieguen todas las opciones.

Paso 4. Haz clic en Configuración General y accederás a la pantalla donde podrás configurar las validaciones para las tareas en SAIA®.

¿Qué información puedo configurar para las tareas?

En la configuración general de las tareas podrás administrar los siguientes parámetros:

  • Permitir edición a todos los usuarios: Al activar esta opción y guardar los cambios, el campo “Permitir editar al responsable” dejará de mostrarse en las tareas. Como resultado, todos los usuarios con acceso a la tarea podrán editar su contenido. 
  • Permitir edición de responsable por defecto: Al activar esta opción y guardar los cambios, el campo “Permitir editar al responsable” estará marcado por defecto en las tareas. Esto permite que, una vez creada la tarea, el usuario responsable pueda editar su información.

¿Cómo funcionan las tareas si no habilito ninguna opción en la configuración?

Si en la configuración general de tareas no habilitas las opciones “Permitir edición a todos los usuarios” ni “Permitir edición de responsable por defecto”, el campo “Permitir editar al responsable” aparecerá visible pero desmarcado al crear nuevas tareas. En ese caso, si no lo seleccionas manualmente, solo el creador podrá editar la tarea una vez creada; si lo marcas, el responsable asignado también podrá modificar su contenido.

Si tienes alguna inquietud adicional sobre este u otros procesos SAIA®, recuerda escribirnos por medio de los canales que nuestro Equipo de Soporte tiene habilitados para atenderte.

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