¿Cómo finalizar el trámite de recogida o entrega de manera manual?

Cuando se envía un documento para distribución física y este se encuentra en estado «En distribución«, es decir, que se generó una planilla y se debe confirmar el trámite recogido o entrega.

Por ejemplo:

«El mensajero de la empresa realizó la entrega de un documento a Carlos en la sede «centro» de la empresa, Carlos firma la planilla de distribución que llevó el mensajero de manera impresa, posteriormente con esta evidencia en el reporte «En distribución» del sistema SAIA® el responsable de la correspondencia podrá confirmar el trámite de entrega».

¿Quiénes pueden confirmar el trámite de recogida o entrega manual?

La confirmación o entrega manual la puede realizar los usuarios que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Usuarios con permiso al reporte «En distribución»: Para que un usuario pueda confirmar el trámite de un documento que se encuentre en proceso de distribución, debe tener permiso al reporte «En distribución» de la sección de Distribución.
  • Usuarios que pertenezcan a la sede de radicación del documento: El usuario debe pertenecer a la sede de radicación del documento enviado para distribución. Excepciones: existen usuarios administradores que podrán ver los registros de todas las sedes.

¿Cómo finalizar el trámite de recogida o entrega?

Para finalizar el trámite de recogida o entrega de los documentos de manera manual, solo debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el reporte «En distribución» de la sección de Distribución, selecciona a los documentos haciendo clic sobre el cuadro de check ubicado al inicio de cada registro, justo al lado de la columna «No. Ítem».

Paso 2. Haz clic en el campo «Acciones» ubicado en la parte superior del reporte. Allí se listará la opción «Finalizar trámite».

Paso 3. Se mostrará en pantalla un mensaje para que confirmes la finalización. Si estás seguro de finalizar las distribuciones seleccionadas, haz clic en la opción «Sí» de lo contrario, haz clic en «No».

Paso 4. De esta manera, las distribuciones quedarán finalizadas satisfactoriamente.

A continuación te mostramos cómo:


Si deseas conocer más respecto al módulo de Distribución y otras funcionalidades generales del sistema SAIA®, vuelve al apartado «Distribución» y continúa aprendiendo cómo usar cada una de las herramientas SAIA®.

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