Los documentos elaborados en SAIA®, permiten ser gestionados de manera electrónica y la herramienta cuenta con múltiples acciones. En esta ocasión te explicamos la acción «Enviar por correo». Recuerda que los permisos a las acciones del documento se pueden gestionar por parte del usuario administrador.
Por ejemplo:
«Alexander requiere enviar copia de un oficio que generó como respuesta a una solicitud de un ciudadano. Para esto, Alexander hace uso de la acción «Enviar por correo» y envía tanto el oficio como sus anexos desde SAIA® al email del ciudadano«.
¿Dónde encontrarás la acción enviar por correo?
La opción de Enviar por correo hace parte de las acciones de gestión de los documentos, las cuales podrás encontrar en la parte lateral derecha de cualquier documento en SAIA®. A continuación te mostramos:
¿Cómo enviar un documento por correo electrónico?
Esta acción te permite enviar el documento por correo electrónico a usuarios internos o externos que estén creados en la base de datos de SAIA®, también permite ingresar un correo específico y puedes enviar a varios destinos. Para enviar un documento por correo sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Ubica el documento que quieres enviar por correo.
Paso 2: Haz clic en el botón «Enviar por correo» ubicado en la parte lateral derecha del documento.
Paso 3: Se habilitará una ventana donde podrás seleccionar el tipo de destinatario, el asunto, el cuerpo del correo y seleccionar los anexos que desees se envíen al destinatario.
Paso 4: Una vez registres todos los datos, haz clic en el botón enviar.
Si deseas conocer más sobre las acciones de gestión de un documento y otras funcionalidades generales del sistema SAIA®, vuelve al apartado «Menú de Acciones» y continúa aprendiendo cómo usar cada una de las herramientas del sistema.
Si tienes alguna inquietud adicional sobre este u otros procesos SAIA®, recuerda escribirnos por medio de los canales que nuestro Equipo de Soporte tiene habilitados para atenderte.