SAIA® cuenta con la opción de registro rápido de documentos, sin embargo, los datos de radicación deben ser completados en su totalidad para enviarlos a sus destinatarios y poder gestionar dichos documentos.
Por ejemplo:
«Andrea es la responsable de la recepción y debido a las actividades urgentes que tenía, registró la correspondencia rápidamente por la opción de generar sello, pero una vez finalizadas estas actividades debe acceder a completar el registro de la radicación del documento para que sea enviado a los destinatarios.»
¿Cómo completar los registros pendientes de correspondencia que se ingresaron por la opción de generar sello?
Toda la correspondencia que se registró desde «Generar sello» tiene información pendiente por completar, es importante terminar el registro o de lo contrario no llegarán a sus destinatarios. A continuación te mostramos cómo completar la información de registro:
Paso 1. Haz clic en el menú de SAIA® ubicado en la parte superior izquierda de tu pantalla y selecciona el módulo de “CAD” allí encontrarás las siguientes opciones: Generar sello, Pendiente por registrar, Registrar correspondencia y Registrar por email.
Paso 2. Haz clic en la opción de «Pendiente por registrar», verás el reporte donde está toda la correspondencia que se registró por la opción de generar sello y está pendiente completar la información del registro, allí encontrarás la información de radicado, medio de registro, fecha y asunto.
Paso 3. Haz clic sobre el número de radicado para acceder y completar la información del registro de correspondencia, verás un documento con los datos capturados inicialmente.
Paso 4. Una vez accedas al documento en la parte inferior derecha encontrarás un icono de una flecha, haz clic sobre ella y se desplegará la opción de editar el documento.
Paso 5. Haz clic sobre el icono de editar, se habilitará el formulario de registro de correspondencia donde deberás completar toda la información pendiente, al finalizar haz clic en el botón de continuar para que se guarde la información. Una vez hayas completado los datos, el documento saldrá del reporte «pendientes por registrar» y quedará en el reporte de correspondencia. Recuerda que debes hacer este procedimiento con todos los documentos pendientes por registrar.
A continuación te mostramos cómo completar los datos de radicados rápidos:
Si tienes alguna inquietud adicional sobre este u otros procesos SAIA®, recuerda escribirnos por medio de los canales que nuestro Equipo de Soporte tiene habilitados para atenderte.