En SAIA®, puedes configurar la recepción de las notificaciones que el sistema genera en todos sus procesos o módulos según tus preferencias personales, permitiéndote tener una experiencia más adaptada a tus necesidades y hábitos diarios.
Por ejemplo:
«Alexander desea recibir por correo las notificaciones de las aprobaciones que debe realizar en los documentos de SAIA®, ya que considera que estas son las notificaciones que debe gestionar de inmediato, mientras que las demás pueden ser atendidas con más calma. Para configurar esta preferencia, accede a la opción ‘Configurar notificaciones’ en SAIA® y habilita la opción para recibir un correo cada vez que deba aprobar un documento».
¿Qué preferencias de notificaciones puedo configurar?
Podrás configurar dos preferencias en tus notificaciones:
- Recibir notificaciones de campana: Esta opción está habilitada por defecto y te permite recibir todas las notificaciones en el centro de notificaciones de SAIA®. Al deshabilitarla, dejarás de recibir notificaciones relacionadas con documentos y tareas en el centro de notificaciones de SAIA®.
- Recibir notificaciones por correo de Rutas de Radicación/Aprobación: Al habilitar esta opción, empezarás a recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que te agreguen a la ruta de radicación o aprobación de un documento.
¿Cómo configurar las notificaciones de SAIA®?
A continuación, te explicamos cómo habilitar o inhabilitar las notificaciones de SAIA®:
Paso 1. Haz clic sobre tu foto de perfil o nombre después de iniciar sesión en la herramienta SAIA®.
Paso 2. Se desplegarán cuatro opciones: Configurar perfil, Cambiar mi contraseña, Configurar notificaciones y Cerrar sesión. Haz clic sobre la opción «Configurar notificaciones».
Paso 3. Se habilitará una ventana donde podrás configurar tus preferencias de notificaciones, haz clic en la opción «Recibir notificaciones de campana», que se encuentra seleccionada por defecto, y se mostrará un mensaje de confirmación. A partir de ese momento dejarás de recibir las notificaciones relacionadas con documentos y tareas en el centro de notificaciones de SAIA®.
A continuación te mostramos cómo:

¿Cómo configurar el envío de notificaciones por correo de las rutas de aprobación/radicación?
A continuación, te explicamos cómo habilitar o inhabilitar las notificaciones por correo relacionadas con las rutas de radicación o aprobación de SAIA®:
Paso 1. Haz clic sobre tu foto de perfil o nombre después de iniciar sesión en la herramienta SAIA®.
Paso 2. Se desplegarán cuatro opciones: Configurar perfil, Cambiar mi contraseña, Configurar notificaciones y Cerrar sesión. Haz clic sobre la opción «Configurar notificaciones».
Paso 3. Se habilitará una ventana donde podrás configurar tus preferencias de notificaciones, haz clic en la opción «Recibir notificaciones por correo de Rutas de Radicación/Aprobación» y se mostrará un mensaje de confirmación. A partir de ese momento recibirás por correo electrónico las notificaciones de las aprobaciones que debes realizar sobre rutas de radicación o aprobación de documentos.
A continuación te mostramos cómo:

Para dejar de recibir correos de notificaciones de rutas de radicación y aprobación, repite los pasos y vuelve a hacer clic en la opción «Recibir notificaciones por correo de Rutas de Radicación/Aprobación».
Si deseas conocer más sobre la configuración de tu perfil y otras funcionalidades generales del sistema SAIA®, vuelve al apartado «Primeros pasos» y continúa aprendiendo cómo usar cada una de las herramientas SAIA®.
Si tienes alguna inquietud adicional sobre este u otros procesos SAIA®, recuerda escribirnos por medio de los canales que nuestro Equipo de Soporte tiene habilitados para atenderte.





